Tham khảo

Điều khoản sử dụng Xoso66 App

Trang này trình bày các điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn truy cập và sử dụng Xoso66 App, bao gồm quy định về tài khoản, giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và phạm vi dịch vụ tại các khu vực…

Áp dụng theo pháp luật địa phươngThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhânQuyền và nghĩa vụ người dùng
Xoso66 App Điều khoản sử dụng Xoso66 App
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Xoso66 App áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ có mã hóa và chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán nội địa đã công bố.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt thiết bị mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu sẽ được xóa an toàn.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Để cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính tài khoản.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc chính sách giao dịch, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp các vấn đề liên quan đến tài khoản, xác minh ví điện tử và yêu cầu thay đổi thông tin.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp trên ứng dụng hoặc trình duyệt di động. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về điều khoản tài khoản và giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại tài khoản hoặc đề nghị xem xét lại quyết định khóa tài khoản. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được.
Telegram Kênh liên lạc nhanh dành cho người dùng cần hỗ trợ tiếng Việt về xác minh ví điện tử và các vấn đề liên quan đến điều khoản thanh toán nội địa.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng Xoso66 App. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng truy cập Xoso66 App tại các khu vực mà dịch vụ được pháp luật địa phương cho phép. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận tính hợp pháp tại nơi mình sinh sống.

Không. Mỗi tài khoản chỉ thuộc về một cá nhân duy nhất. Việc chia sẻ hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của bạn vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức trước khi có hiệu lực để bạn có thời gian xem xét.

Có. Tài khoản ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải trùng với thông tin đăng ký tài khoản. Giao dịch từ ví không khớp tên có thể bị từ chối và yêu cầu xác minh bổ sung.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình lưu trữ và xóa dữ liệu đã công bố.

Liên hệ ngay qua Live Chat hoặc Telegram để được hỗ trợ tiếng Việt. Cung cấp thông tin tài khoản và mô tả vấn đề để đội ngũ xem xét và phản hồi theo thứ tự nhận được.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.